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物流人才的培养0

发布时间:2019-06-20 05:04:53 编辑:笔名

  物流人才的培养:冷眼观潮者这样说

  余芸付(上海伍陆信息技术有限公司培训总监):“谁才真正需求物流培训?”这个话题有点广,我不是专业做培训的,更不是专业的培训老师,但却一直不知不觉地就这样培训和被培训着,且被培训的次数远远大于我培训别人的次数,对培训市场有一些了解,特别对物流培训市场有一些了解,浅显之谈,不求苟同。

  “物流培训市场”如同物流市场一样“乱、散、杂”。“乱”,随着物流热和物流本身的发展,国内到处是物流培训机构,不管有没有资质都在做物流培训,咨询公司啦,物流咨询公司啦,信息公司啦,等等,让人眼花。“散”,到处都是,且分布不均,随时开班,今天有,明天就没有了。“杂”,国内的、国外的,国有的、民营的,大的、小的,专业的、非专业的,只要找个讲师就可以开班了。目前在国内相关物流方面的证书不少于十种,我碰到不少手握一把所谓的物流证书,还在到处找工作,根本不知道物流企业早就对这些物流证书不感兴趣了。正是这些杂牌军让物流企业认不清,特别是中小物流企业,本身没有完善的人才培训系统,因而对商业性培训公司产生很大的需求。但是,他们等待观望的时间很长,也难怪那些中小型物流企业对物流培训公司的认可程度很低,这里面有两方面的原因。

  物流企业在人才培养认知上的偏差,以及培训机构在培训质量上的难以服众局面,造成了实际工作中物流人才的匮乏,多数物流企业在人才需求中只能实行“拿来主义”策略。

  一是物流企业本身的问题。“物流”如今在人们的眼里已经不是什么新鲜事物了,现代物流发展也有近八年的时间了,“物流”的“热”度已过,人们不再追捧物流了,这种平静之后,我有种后怕,发现物流这几年“并没有怎么发展”,物流企业依然是不愿意改变自己,生产制造企业也只是一味地“低调”,违背了物流的理念和运作规律。我一直在思考一个问题,大家真的都会“做物流”了吗?真的不需要培训了吗?近段时间我发现,物流从业者感觉上有点儿飘,“物流不就那么简单嘛”,“物流不就是搬货运货嘛”……

  物流企业对员工的培训不够,培训的心态不正,孰不知,企业的财富就是员工,企业对员工的福利就是培训,部分物流企业在用人方面理念有误。

  物流企业没有做到“以人为本”,打人海战术,企业自身学习的氛围又不好,主动意识差。员工因收入问题,对培训也是望而却步,再者因工作时间实在“紧凑”,放弃学习和培训的机会;当然,也有部分员工本身学习意识就差,工作主动性也不强,因为在实际工作当中也没有学到应有的物流知识,并不善于总结。

  二是培训市场太乱了,培训市场中的“物流培训市场”就更乱了。首先不明了物流企业真正需要什么样的物流培训和物流人才,其次是师资力量问题。特别是物流发展的前五年里,所谓的”物流教师”满天飞,懂物流理论的不懂实际操作,懂实际操作的不懂物流理论,既懂理论又能操作的物流专家,其实是在物流企业的物流职业经理人中,他们立足做好自己的本职工作,大都不愿意出来讲课。近两年可喜的是出现了实战派的讲师,满足了物流企业的实际需求。

  物流培训在实际过程中显现出的“不专业”也是难以服众的原因之一。物流是个跨多种行业的服务行业,物流环节复杂繁多,因此需要不同类型和不同层次的物流人才,物流培训单位往往是顾此失彼。同时,物流又是实际操作性很强的行业,适合的培训方式是:企业内训与现场培训相结合。因此,物流培训不得不涉及项目管理内容,但目前讲授物流项目管理的老师很少,物流项目全是由不同的个案组成,然而,没有实际操作过或管理过一个物流项目的人,是不可能把物流案例讲述得通俗易懂的,不能系统地分析物流案例的前因后果,大多数物流讲师讲述的物流案例都是“去头去尾”的案例,部分老师会委婉地说,“这是商业机密,要保护物流案例所属单位”,我国近八成物流受训者对培训效果不满意。

  除以上两个方面的原因之外,物流培训市场还有以下有趣的现象。

  我国物流从业人员当中,近八成的人员是经过物流培训而知道“物流”并从事“物流”这个产业的,但我国所培训的物流毕业生从去年和今年才开始走向工作岗位,这是非常有趣的现象;更有趣的是,物流企业对这些“物流师”(应届毕业生)根本不“感冒”!还是“一股脑”地去“挖”物流人才,造成物流企业的人才流动远远大于其它行业,其中不乏一些物流人才把自己的职业生涯断送。

  大家都在“挖”人才,那人才来自哪里呢?近期发现,部分物流企业其实就是在“人才对调”,严重的是多家物流公司的物流人才轮换,终发现,还是那些人,还是那几家物流公司,这种有趣现象就出现在我国物流发达代表性的上海,我想,华南和华北也会有类似现象出现。

  物流从业者一旦从事物流工作后,就很难再接受相关物流培训,企业负责人也一直认为,员工只要做好本职工作就行,不需要培训。其结果是员工自己也会认为“物流”很简单,不就是手中这些工作嘛,太简单了,甚至有不少物流人才后悔从事了此行业。两年前很少听说有物流人才转向其它行业,偶尔会有从第三方物流转向生产制造的企业物流,近两年,我观察到有不少物流人才转行不再做物流了,要想知道他们的回答就一个字:“累”,两个字:“太累”。

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